日前，远在北京的当事人王某通过12368服务热线咨询继承纠纷办理事项，大箐山县人民法院诉讼服务中心工作人员通过远程指导其利用手机移动微法院端10多分钟就完成了立案事项，这件事让他称赞不已，为了表达心情，他在微法院“我的评价”中给出非常满意的评价。

    自2020年以来，大箐山县人民法院积极落实上级法院关于智慧法院的建设要求，逐步建立完善了诉讼服务网、12368热线电话和立体化诉讼服务渠道，积极推动现代化诉讼服务一站通办，一号通办等项工作。目前，线下一站式服务项目已经逐步拓展到线上，基本实现“指尖上诉讼，省时、又省力，减少了奔波，解决了纠纷”。截至目前，大箐山县人民法院接受网上立案申请159件，网上立案155件，跨域立案20件，移动微客户端立案35件，12368诉讼服务热线电话接受诉讼咨询1700多件。

    为群众办实事没有终点，大箐山县人民法院将继续推进多元解纷机制和诉讼服务中心建设，力求早日实现诉讼服务现代化目标，更好为群众提供优质高效的司法服务。