为规范司法行为、提升司法公信力,大箐山县人民法院坚持“一要二统三抓实”工作思路,创新推出“三阶四维”全流程评价制度,为执行案件装上“导航仪”和“监督员”。
该制度以“全周期管理+多维评价”为核心,覆盖执前、执行、执后三个阶段,聚焦权益保障、程序规范、廉政监督、群众满意度四大维度,构建起执行工作闭环管理体系。
执前阶段,当事人现场填写《执前事项评价表》,对执前调解、风险提示等工作进行评价,工作人员定期进行流程回溯,让执前工作更扎实。执行过程中,《廉政监督卡》全程护航,监督专线随时响应。从执行措施合法性到行为透明度,每一个环节都有监督把关,确保执行既合法又暖心。案件办结后,工作人员15个工作日内进行电话回访,填写《执后回访台账》,对案件满意度进行专项核查,让群众声音落地有声。
评价结果实行“红黄绿”三色管理,与评优评先、绩效考核、问责整改直接挂钩。这不仅是对工作的考核,更是提升执行质效的动力。
“三阶四维”制度让群众在执前能够获得充分告知与及时响应,保障诉求被重视;执行中可通过监督卡和专线随时监督,确保执行合法透明;执后有回访反馈,不满意案件会专项核查。群众权益全程有保障,意见能被及时回应。让执行工作有章可循、有痕可查、有评可依,全力守护当事人合法权益,让司法公信力在每一个执行案件中彰显。