12月9日，一位坐轮椅的老人来到大箐山县人民法院立案庭送上一面印有“品德高尚献爱心 真情服务助老人”的锦旗，并向工作人员表达了诚挚的感谢。

  事情发生在一个月前，年近七旬的老人刘某因民间借贷纠纷诉至法院，希望法院帮助解决。工作人员及时了解情况，查看当事人手中材料。由于刘某年纪大，对相关信息表述困难，证据材料不足。工作人员不厌其烦、反复听取老人对事件前因后果的叙述，并通过清晰、准确的提问进行详细了解。工作人员梳理清楚民间借贷情况后，将需要准备的材料以书面形式交到老人手中，还帮助老人在手机中保存好立案庭的联系方式，随时为老人提供咨询，进行诉讼引导。几日后，刘某准备好了相关材料，立案庭工作人员又及时主动帮助老人完成材料复印、立案缴费，使刘某顺利地完成诉讼。

  一面锦旗，承载着的是群众的感谢，更体现出了法院尽职尽责的工作作风与司法为民的深厚情怀。大箐山县人民法院将始终秉持“小案事不小、小案不小办”工作理念，以“如我在诉”的情怀和意识，为群众办实事、办好事，持续助力社会和谐稳定。